raar, maar waar!
Browsing Category

Consumentenleed

De klant is geen koning meer, het is crisis en dat is als consument te merken ook!

Dikke Duim voor HTC

Garantie is altijd een lastig verhaal, hoewel ik teleurgesteld ben in Vodafone, ben ik zeer verwonderd over de goede service van HTC. Zoals ik al meldde heeft mijn HTC Touch Cruise sinds een paar weken vreemde kuren met de fotofunctie.…

Huurcommissie 2

Een tijdje terug schreef ik over onze verhuurder en de huursverhoging en -verlaging. Zoals ik toen als schreef is er voor veel huurhuizen een wettelijk maximaal vast gelegde huur. Alle huurhuizen tot 631,73euro in 2008 vallen onder de…

Een nieuwe case: Huurverlaging

Een tijdje terug, half juni, belde onze huisbaas ons op met wel een zeer aparte vraag. Of we minder energie zouden kunnen gebruiken. Nu betalen wij huur + servicekosten voor gas en licht. Sinds 2006 dat we hier zijn komen wonen zijn de

T-Mobile geeft zich over

Vandaag na 10,5 maand conflict heeft T-Mobile zich overgegeven! Tegen alle verwachtingen in! T-Mobile doet een voorstel tot schikking, zodat de zaak niet voor hoeft te komen bij de geschillencommissie. Het eerste voorstel: Stopzetting

Stichting Geschillen Commissie

Het conflict met T-Mobile sleept maar voort. Ontbinding van de overeenkomst is voor hun geen mogelijkheid, alsmede de koop van het toestel annuleren. Echter blijkt nu na 6 maanden de geheugenkaart leverbaar te zijn. Hiermee ga ik niet

t-NObile

22 September Een antwoord op mijn pakketje: een pakketje. T-Mobile blijkt de annulering van mijn contract niet te accepteren. Wel geven ze toe dat de geheugenstick niet hun verantwoordelijkheid is.. Maar ze hebben er wel melding van…

T-Extra

21 september Opnieuw staat er in alle vroegte een postbode aan de deur, ook ditmaal heb ik een vermoeden wat het zou kunnen zijn. Bij T-Mobile spaar je met je factuur T-Mobile Extra punten. Daar ik afgelopen dinsdag de brief hebt

Een half jaar verder

18 september Bijna een half jaar na de bestelling van mijn telefoon met geheugenkaart, geleverd zonder geheugenkaart, ben ik het zat. Het hele zaakje wordt terug gestuurd, aangetekend en wel. Hilversum, 18 september 2007 Betreft:…

Een pakketje

23 juni: een aangetekend pakketje. Hier een iets ouder bericht, voordat ik de nieuwste ontwikkelingen post: Met een redelijk vermoeden van de inhoud teken ik en neem ik het aan. Zoals verwacht is dit inderdaad de geheugenkaart. Dus…

T-wijfel

Twijfel, ja. Het punt is nu zoveer gekomen dat ik waarschijnlijk mijn contract ga verbreken. Kapotte Telefoon Maar eerst nog even wat andere dingen. Mijn telefoon is ondertussen stuk gegaan en ingestuurd naar de reparatie. Vorige week

Een reactie, geen geheugenstick

Donderdag 26 April Eindelijk een reactie op de brief, T-Mobile belt mij terug. De brief hebben ze ontvangen, toch vragen ze nogmaals wat het probleem is. Ik leg uit en eindelijk geeft T-mobile toe, de voucher is een actie van

Incomplete levering

Maandag 26 maart De telefoon wordt geleverd, gretig pak ik de boel uit en begin ermee te spelen. Als snel kom ik tot de conclusie dat de telefoon snel vol zit, er blijkt geen geheugenkaart in te zitten. Ik kijk nogmaals alles na, geen

Nieuwe telefoon?

Dit artikel is onderdeel van een serie blogs over meer dan 10 maanden strijd met T-Mobile: nieuwe telefoon? incomplete levering klachtenbrief een reactie, geen oplossing T-wijfel een pakketje een half jaar verder T-Extra…

Gebroken teen

Aan: Directie Duinrell B.V. Mijne heren, Bij mijn bezoek aan het Tikibad in Wassenaar, op 24 augustus 2005 is mij het volgende overkomen. Twintig minuten na binnenkomst, wilde ik gebruikmaken van één van de glijbanen. Bij de…

Uitgeteld

Vandaag een rumoerig dagje, mijn vertrek aangekondigd bij de Promo-commissie van LiNK, de vraag voor opvolging werd niet naar geluisterd, bamischijven in de lift gelegd, 's avonds bij de big people vergadering geklaag over het gedrag van

Paspoort verlopen

Kom je op een postkantoor om die OV op te halen, dikke rij natuurlijk. Sta je 30minuten te wachten... 'Je paspoort is verlopen, sorry, ik kan je niet verder helpen' Klote! Paspoort verlengen Ok, mn paspoort is verlopen. Dus een…

Mediamarkt Actie

Freakenstein.nl komt in actie! Er zit al een tijdje een mediamarkt nu in Enschede. En het is een klote zaak. Waarom? Je mag er met een rugzak niet in!! Die moet je verplicht in een kluisje doen!! Nou bedacht ik mij twee

Pinnen….

Aaargh, kom ik bij de Blokker, wil ik pinnen €9,99. Komt er onder de 10 euro 10cent bij! Dus 10,09 euro totaal... Daarom verkopen ze die troep voor 9,99, dan maken ze ff vette winst omdat iedereen dat wil pinnen!!

AAArghBert Heijn

Tis toch niet waar he? Gister wilde ik doormiddel van Airmiles, mn spellencollectie uitbreiden met Carcassonne de Burght. Ik naar de Albertgein en pinnen. Nu val ik ff terug naar een maand geleden. Toendertijd was daar de Grolsch in de

Fout Hout

Jezus dit is te erg voor woorden. Blijkt dat onder de hand van Balkenende illegaal hout wordt gekapt! Hier kun je er wat aan doen! Laten we die kettingzaag in Balkenende zetten!