Home Consumentenleed

Consumentenleed

De klant is geen koning meer, het is crisis en dat is als consument te merken ook!

De Telefoongids negeert opzeggingen!

"Uit een onderzoek van Kassa blijkt dat zestig procent van de Nederlanders geen behoefte heeft aan de papieren versie van de Gids. Eenderde gooit...

Waarom zijn eierballen niet in heel Nederland te koop?

Een eierbal is een snack die in Noord-Nederland enorm populair is, maar daarbuiten bijna niet te krijgen.

Antwoord van Vodafone ivm compensatie storing

Hartelijk dank voor uw e-mail. U geeft aan dat u een klacht heeft over de compensatie en over Vodafone webcare. We wilden graag een universeel gebaar maken richting klanten...

Brief aan Vodafone over storingen en twitter

Graag zou ik het met u willen hebben over twee zaken die mij de laatste tijd behoorlijk storen aan de service van Vodafone. Het netwerk van Vodafone lijkt de laatste tijd zeer instabiel, hierdoor heb ik inmiddels meer dan 50 uur niet volledig gebruik kunnen maken van mijn abonnementsdiensten.

Compensatie Vodafone is publiciteitsstunt

Het netwerk van Vodafone kampte vorige week met een heftige storing, zeker een kwart van de klanten kon niet bellen, smsen en/of internetten. Diezelfde...

Embedding blijft gratis voor bloggers!

Ja, je leest het goed. Als blogger hoef je naar alle waarschijnlijkheid niet te betalen aan de Buma-Stemra. Deze conclusie is te trekken uit...

Het wettelijk ‘Bel-Me-Niet’-register

In juli zijn er diverse wijzigingen ingegaan voor de telecom, echter een aantal geplande wijzigingen zijn uitgesteld tot 1 oktober: het wettelijk Bel-me-niet register en...

Quiz: Welk betalingstermijn op te volgen?

UPC deelt aan klanten boetes uit indien deze niet binnen het betalingstermijn betalen, bij te laat betalen is dit €20,- Dit staat in de algemene...

Dikke Duim voor HTC

Garantie is altijd een lastig verhaal, hoewel ik teleurgesteld ben in Vodafone, ben ik zeer verwonderd over de goede service van HTC. Zoals...

UPC verlaagt snelheid met 66% in de spits

Alle 700.000 klanten van UPC zullen door een aanpassing vorige week merken dat de downloadsnelheid tussen 16.00 en 0.00 uur tweederde lager ligt dan...

HTC Touch Cruise camera stuk?

@htc_nl wat is er stuk als mijn Touch Cruise zulke foto's maakt? Het lijkt op een hardware probleem, er zijn meer gevallen bekend: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=415065 Jammer, ik...

Telecom veranderingen 1 juli 2009

Einde stilzwijgende verlenging telecom, Goedkoper bellen in het buitenland, 0900-nummers

De rechtbank (huurcommissie3)

Rowen Heze zong ooit: 't is een kwestie van geduld rustig wachten op de dag dat heel Holland Limburgs lult Nou weten wij allen dat zoiets nooit zal...

Huurcommissie 2

Een tijdje terug schreef ik over onze verhuurder en de huursverhoging en -verlaging. Zoals ik toen als schreef is er voor veel huurhuizen een wettelijk...

Een nieuwe case: Huurverlaging

Een tijdje terug, half juni, belde onze huisbaas ons op met wel een zeer aparte vraag. Of we minder energie zouden kunnen gebruiken. Nu betalen wij...

T-Mobile geeft zich over

Vandaag na 10,5 maand conflict heeft T-Mobile zich overgegeven! Tegen alle verwachtingen in! T-Mobile doet een voorstel tot schikking, zodat de zaak niet voor hoeft te...

Stichting Geschillen Commissie

Het conflict met T-Mobile sleept maar voort. Ontbinding van de overeenkomst is voor hun geen mogelijkheid, alsmede de koop van het toestel annuleren. Echter blijkt...

t-NObile

22 September Een antwoord op mijn pakketje: een pakketje. T-Mobile blijkt de annulering van mijn contract niet te accepteren. Wel geven ze toe dat de geheugenstick niet...

T-Extra

21 september Opnieuw staat er in alle vroegte een postbode aan de deur, ook ditmaal heb ik een vermoeden wat het zou kunnen zijn. Bij T-Mobile...

Een half jaar verder

18 september Bijna een half jaar na de bestelling van mijn telefoon met geheugenkaart, geleverd zonder geheugenkaart, ben ik het zat. Het hele zaakje wordt...

Een pakketje

23 juni: een aangetekend pakketje. Hier een iets ouder bericht, voordat ik de nieuwste ontwikkelingen post: Met een redelijk vermoeden van de inhoud teken ik...

T-wijfel

Twijfel, ja. Het punt is nu zoveer gekomen dat ik waarschijnlijk mijn contract ga verbreken. Kapotte Telefoon Maar eerst nog even wat andere dingen. Mijn telefoon...

Een reactie, geen geheugenstick

Donderdag 26 April Eindelijk een reactie op de brief, T-Mobile belt mij terug. De brief hebben ze ontvangen, toch vragen ze nogmaals wat het probleem...

Klachtenbrief

Een klachtenbrief aan T-Mobile over incomplete levering van een product, danwel misleiding bij de verkoop van de telefoon.

Incomplete levering

Maandag 26 maart De telefoon wordt geleverd, gretig pak ik de boel uit en begin ermee te spelen. Als snel kom ik tot de...

Nieuwe telefoon?

Dit artikel is onderdeel van een serie blogs over meer dan 10 maanden strijd met T-Mobile: nieuwe telefoon? incomplete levering klachtenbrief een reactie, geen oplossing T-wijfel een pakketje een half jaar...

Gebroken teen

Aan: Directie Duinrell B.V. Mijne heren, Bij mijn bezoek aan het Tikibad in Wassenaar, op 24 augustus 2005 is mij het volgende overkomen. Twintig minuten na binnenkomst,...

Uitgeteld

Vandaag een rumoerig dagje, mijn vertrek aangekondigd bij de Promo-commissie van LiNK, de vraag voor opvolging werd niet naar geluisterd, bamischijven in de lift...

Paspoort verlopen

Kom je op een postkantoor om die OV op te halen, dikke rij natuurlijk. Sta je 30minuten te wachten... 'Je paspoort is verlopen, sorry,...

Mediamarkt Actie

Freakenstein.nl komt in actie! Er zit al een tijdje een mediamarkt nu in Enschede. En het is een klote zaak. Waarom? Je mag er met...

Most popular

Recent posts